你在米尔体育赛场留下的信息，怎么被使用与保护

打开手机看一场正在进行的比赛；把常追的球队或联赛加进收藏；赛后翻战报合集、回看最近一轮的集锦；发现比分和现场不一样时，写信或来电找我们。这条说明覆盖的就是以上这些动作。

看比分、读战报不需要登录，也不会要求你填写真实姓名。收藏是唯一会长期记住你偏好的功能，它的作用仅限于把赛事和栏目排成你习惯的顺序。

按来源分三类看最清楚，每一类都只到够用的程度。

• 设备与访问设备型号、系统版本、屏幕尺寸、网络类型，以及打开过的页面和时间。用来把版面排进你的屏幕，别让数据条和比分牌挤在一起。
• 收藏与浏览偏好你收藏的赛事、常打开的栏目、筛选过的赛季阶段。用来把收藏列表和战报合集按你的习惯排序。
• 你主动给出的联系信息邮件正文、截图附件与来电号码。用来把问题回给你，也用来在同类问题再次出现时接得上。

身份证号、银行卡号、通讯录与精确位置都不在使用范围内。客服也不会以核对身份为由向你索要短信验证码。

让页面在你手机上正常显示

判断哪些机型与系统版本下会出现版面错位，再针对性地修。

收藏不丢、排序不乱

换设备或清理缓存之后，之前收藏的赛事仍能对应回来。

栏目位置有依据

看哪些栏目被反复打开，决定它们在菜单里的先后与出现位置。

比分问题定位更快

附上截图与设备型号后，赛事数据类咨询当天就能给出结论。

异常访问的识别

发现异常流量时采取措施，保证正常用户的访问速度不受影响。

这些信息不会用于广告推送，也不会用于对你产生重大影响的自动化判断。赛季专题与版本更新说明的推送，只在你主动订阅后才发送。

• 访问日志滚动保留 6 个月，过期后自动清除或做匿名化处理。
• 收藏与浏览偏好随功能使用而保留；连续 24 个月不活跃后清理。
• 客服往来记录问题处理完毕后保留 12 个月，方便同一问题再次联系时接续。

接触权限按岗位分开：采编、数据、产品与技术分属不同权限组，只有正在处理具体问题的人能打开对应记录。传输过程加密，每年安排一次第三方安全测试，日常按内部的信息安全管理制度执行。

赛程与战报属于公开的赛事归档，自 2014 年至今已整理十二个赛季，这部分内容不涉及个人信息。

• 页面加速、崩溃分析、邮件与短信送达这类基础服务，由服务商在授权范围内处理，并以协议约束用途。
• 法律、法规明确要求，或司法机关依法提出时，按程序提供。
• 从站内跳到站外页面之后，信息处理由对方按自己的规则进行，建议先看一眼对方的说明。

我们不会把个人信息卖给任何一方，也不会拿它去换取推广资源或合作位置。

查询、更正、删除与撤回同意，这四件事都通过同一个邮箱提出，不需要在页面里填任何表单。

个人信息请求邮箱 service@mier-league.com.cn

• 邮件里写明请求类型，例如“删除收藏记录”或“更正客服往来中的号码”。
• 带上设备型号与系统版本，涉及具体页面时附上截图，能省掉一轮来回。
• 收到后按流程核实身份与对应记录，处理结果由同一个邮箱回复。

客服在工作日 09:00–18:00 内处理来信；围绕赛后时段的咨询量较大，回复可能稍慢一些。